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Services Techniques

Une équipe d'experts à votre service

Maintenance préventive, qualification IQ/OQ et expertise technique : trois piliers pour garantir la performance et la conformité de votre laboratoire.

Service 01

Maintenance

Maintenance préventive et curative pour garantir la performance maximale de vos équipements.

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Service 02

Qualification IQ/OQ

Qualification d'installation et opérationnelle conformes BPF, NSF et EN 12469.

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Service 03

Expertise Technique

Conseil, audit, formation et accompagnement projet pour vos investissements laboratoire.

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Maintenance
24/7
Support technique
Service 01 — Maintenance

Garantir la disponibilité maximale de vos instruments

Nos contrats de maintenance préventive prolongent la durée de vie de vos équipements, anticipent les pannes et réduisent les arrêts de production. Pour les urgences, notre équipe intervient rapidement avec les pièces détachées d'origine.

  • Contrats préventifs annuels

    Visites planifiées, calibrations, remplacement filtres et joints.

  • Intervention curative rapide

    Diagnostic à distance et déplacement sous 24-48 h ouvrables.

  • Pièces détachées d'origine

    Stock local pour les références critiques — minimise les délais.

  • Rapport d'intervention détaillé

    Traçabilité complète pour vos audits internes et externes.

Devis contrat maintenance
Qualification IQ OQ
100%
Conformité BPF
Service 02 — Qualification

Qualification IQ / OQ conforme aux exigences pharmaceutiques

La qualification d'installation (IQ) et la qualification opérationnelle (OQ) garantissent que vos équipements sont conformes aux spécifications et fonctionnent dans les paramètres définis. Nos protocoles respectent les Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF), les normes ISO et NSF-49.

IQ
Installation Qualification
OQ
Operational Qualification
PQ
Performance Qualification
DQ
Design Qualification
Discuter de votre projet
Expertise
15+
Ans d'expertise
Service 03 — Expertise

Conseil & expertise technique sur mesure

Nos ingénieurs accompagnent vos projets laboratoire de l'étude préliminaire à la mise en service. Audit, conseil d'investissement, choix de marques, formation : nous transformons votre besoin en solution opérationnelle.

  • Audit & Diagnostic

    Évaluation complète de votre parc instrumental et recommandations.

  • Formation utilisateurs

    Sessions sur site adaptées aux opérateurs et superviseurs.

  • Conseil d'investissement

    Aide au choix des équipements selon budget, usage et conformité.

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Notre Process

Comment nous travaillons

01

Analyse du besoin

Audit gratuit et compréhension de votre cahier des charges.

02

Proposition

Devis détaillé avec recommandations techniques et financières.

03

Mise en œuvre

Installation, qualification et formation de vos équipes.

04

Suivi & SAV

Maintenance préventive et support technique en continu.

Un projet laboratoire ?

Discutons-en. Notre équipe vous répond sous 24h ouvrables avec une proposition personnalisée.

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